MakeMyChairs.com இல், எங்கள் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்க நாங்கள் உறுதிபூண்டுள்ளோம். உங்கள் திருப்தியை உறுதி செய்வதற்காக, எங்கள் ஷிப்பிங் மற்றும் ரிட்டர்ன் கொள்கைகளை கீழே கோடிட்டுக் காட்டியுள்ளோம்.
கப்பல் தகவல்:
அனுப்புதல் / கையாளுதல் நேரம்:
எங்கள் திறமையான ஆர்டர் செயலாக்கத்தில் நாங்கள் பெருமை கொள்கிறோம். எந்தவொரு வணிக நாளிலும் மாலை 5:00 மணிக்கு முன் செய்யப்படும் ஆர்டர்கள் அதே நாளில் அனுப்பப்படும். மாலை 5:00 மணிக்குப் பிறகு செய்யப்படும் ஆர்டர்களுக்கு, அடுத்த வணிக நாளில் அனுப்பப்படுவதை நாங்கள் உறுதி செய்வோம். உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்படுவதற்கு பொதுவாக 2 முதல் 4 வேலை நாட்கள் ஆகும்.
வணிக நாட்கள் மற்றும் அனுப்பல்கள்:
எங்கள் ஷோரூம் ஞாயிற்றுக்கிழமைகளிலும் திறந்திருக்கும், மேலும் அந்த நாளிலும் ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்தி அனுப்புவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம். சனிக்கிழமை பிற்பகல் 2 மணிக்குப் பிறகு நீங்கள் ஆர்டர் செய்தால், அது அடுத்த வேலை நாளில் (திங்கட்கிழமை) அனுப்பப்படும்.
ஆர்டர் கண்காணிப்பு:
MakeMyChairs.com இல் செய்யப்படும் ஒவ்வொரு கொள்முதலுக்கும், உங்கள் பார்சல் உங்கள் வீட்டு வாசலுக்குச் செல்லும் பயணத்தின் போது அதைக் கண்காணிக்க உங்களை அனுமதிக்கும் தனித்துவமான கூரியர் எண்ணை நாங்கள் வழங்குகிறோம். இந்த எண் உங்களுடன் பகிரப்படும், மேலும் மூன்றாம் தரப்பு கூரியர் சேவைகள் மூலம் உங்கள் ஆர்டரின் நிலையைக் கண்காணிக்க இதைப் பயன்படுத்தலாம்.
விநியோக நேரம்:
உங்கள் ஆர்டருக்கான டெலிவரி நேரம் உங்கள் இருப்பிடம் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தளவாட சேவையைப் பொறுத்தது. சரியான டெலிவரி நேரத்திற்கு எங்களால் உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது என்றாலும், சராசரி டெலிவரி காலம் 5-7 வேலை நாட்கள் ஆகும். இந்த காலக்கெடுவைத் தாண்டி உங்கள் ஆர்டர் தாமதமாகிவிட்டதாக நீங்கள் நம்பினால், sales@makemychairs.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம் அல்லது +91 99 414 48888 என்ற எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும். நாங்கள் உடனடியாக இந்தப் பிரச்சினையை ஆராய்ந்து அதைத் தீர்க்க தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம்.
திரும்பும் கொள்கை:
வாங்கிய பொருட்களைத் திருப்பி அனுப்புதல்:
ஏதேனும் காரணத்திற்காக, நீங்கள் ஒரு பொருளைத் திருப்பித் தர விரும்பினால், உங்கள் ஆர்டரைப் பெற்ற 5 நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், திருப்பி அனுப்புவதற்கான காரணத்தைக் குறிப்பிடவும். திருப்பி அனுப்புவதற்கான தகுதியை உறுதிசெய்ய, தயாரிப்பு திறக்கப்படாமலும், ஒன்று சேர்க்கப்படாமலும், பயன்படுத்தப்படாத நிலையிலும் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். சிறப்பு ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களுக்கான திருப்பி அனுப்புதலை நாங்கள் எந்த சூழ்நிலையிலும் ஏற்க மாட்டோம்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தொடங்க, பின்வரும் நிபந்தனைகளைப் பின்பற்றவும்:
பொருள் பயன்படுத்தப்படாத நிலையில் இருக்க வேண்டும் மற்றும் பாதுகாப்பாக பேக் செய்யப்பட வேண்டும்.
தயாரிப்புடன் இணைக்கப்பட்ட அனைத்து லேபிள்கள், ஸ்டிக்கர்கள், பொருட்கள் மற்றும் பேக்கேஜிங் ஆகியவை அப்படியே இருக்க வேண்டும்.
இந்தப் பொருட்கள் கடந்த 5 நாட்களுக்குள் உங்களுக்கு டெலிவரி செய்யப்பட்டிருக்க வேண்டும்.
உங்கள் திருப்பி அனுப்புதல் மேலே உள்ள தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்தால், "திருப்பி அனுப்பும் ஆர்டர் ஐடி ###" என்ற தலைப்பில் sales@makemychairs.com என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். உங்கள் கோரிக்கையைப் பெற்றவுடன், அதை உறுதிசெய்து, பொருளைத் திருப்பி அனுப்புவதற்கான வழிமுறைகளை உங்களுக்கு வழங்குவோம். பின்னர் எங்கள் அர்ப்பணிப்புள்ள குழு பொருளை ஆய்வு செய்து திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையைத் தொடங்கும்.
வாங்கிய பொருட்களை மாற்றுதல் அல்லது பரிமாற்றம் செய்தல்:
சேதமடைந்த, குறைபாடுள்ள அல்லது தவறான பொருளை நீங்கள் பெற்றால், தயவுசெய்து sale@makemychairs.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது +91 99414 48888 என்ற எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும். மாற்று அல்லது பரிமாற்றத்திற்கான உங்கள் கோரிக்கையைப் பெற்றவுடன், நாங்கள் கோரிக்கையை உறுதிசெய்து, மாற்றுப் பொருளுக்கான ஷிப்பிங் விவரங்களை உங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்வோம்.
உங்கள் திருப்தியே எங்கள் முதன்மையான முன்னுரிமை, மேலும் MakeMyChairs.com உடனான உங்கள் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை முடிந்தவரை தடையற்றதாகவும் சுவாரஸ்யமாகவும் மாற்ற நாங்கள் உறுதிபூண்டுள்ளோம். உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது கூடுதல் உதவி தேவைப்பட்டால், எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம். உங்கள் தளபாடங்கள் தேவைகளுக்கு MakeMyChairs.com ஐத் தேர்ந்தெடுத்ததற்கு நன்றி.
